【カスタマーサポート／教師と生徒のマッチング担当】教育×テクノロジー≪年間休日121日／日月休み／オフィスワーク≫
会社名非公開
業種未経験可
職種未経験可
能力・適性テスト無し
残業30時間以下
産休育休実績あり
賞与あり
募集情報
仕事内容
生徒とご家庭にとって最適な教師を選考し、
電話・メールで教師紹介を行う仕事です。
◆お仕事内容
◇対象生徒：小学生から高校生、既卒生まで様々です。
中学受験、高校受験、大学受験、定期試験対策と、
生徒・ご家庭によってそれぞれのご要望にお応えすべく
質とスピードを両立したマッチングを実現させていきます。
◆ミッション
ご家庭のことをよく知る学習コンサルタントと連携し、
得意科目や苦手科目はもちろん、
生徒の性格や趣味、部活動など、あらゆる情報をもとに
最適な教師を選出していくことが重要です。
場合によっては、ご家庭のご要望通りの教師では
ミスマッチが生まれることもあります。
どのような背景からそのご要望が出てきているのか本質を捉え、
教師の人材要件をご家庭と相談・交渉することも時には必要です。
◆入社後・慣れてきたら
マッチングの精度をより高めていくために、
マッチングの仕組みに関する企画立案も行ってください。
ゆくゆくは管理職へのステップアップもあります。
対象となる方
◆必須要件
以下いずれかのご経験が必須となります。
・何らかの顧客折衝経験
※販売／接客／カスタマーサービス部門など業態は不問
・教育業界での何らかの経験
勤務地・待遇
勤務時間
【就業時間】10:30～19:30
【休憩時間】60分
【時間外労働】有り
【残業の有無の補足】
給与詳細
＜勤務時間補足＞
・所定労働時間8時間
※昼休み13：30～14：30
＜給与補足＞
・月給制
・月給 26万2,539円～
└基本給 23万5,000円～
└固定残業代 2万7,539～（15時間分）
＜賞与＞
・賞与実績／年2回支給（基本月給×4ヶ月）
福利厚生・待遇
・社会保険完備
└健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険
・交通費支給（規定あり）
・退職金あり
・出産・育児支援制度あり（一部従業員利用可）
・慶事祝金など各種互助会制度
・外部研修費用補助制度
・育児休暇制度
・永年勤続表彰など各種表彰制度、
・リフレッシュサービス（オフィスグリコ）
・転居時の不動産仲介手数料50％OFF
（お部屋探しカフェ「ヘヤギメ！」と提携）
選考プロセス
◆面接：2～3回（予定）
※筆記試験：無し
求人コード：CA-105295-20240829
